从1.98万人到10万人,杭州临安急救侠为生命竞速

在杭州临安,“急救侠”早已不是陌生的称谓。

不久前,急救侠俞江顺的手机里突然接到一则临安“急救‘临’距离”平台发来的指令,告知在锦城街道新溪村,一辆三轮车与电动车发生碰撞,伤者情况不明,“有空可前往救助。”“得令”后,俞江顺只用了两分钟时间便“火速”赶到事故现场,救助伤者。

见伤者没了呼吸,俞江顺小心翼翼地将伤者平躺,并双手交叠,对伤者进行心肺复苏。一下、两下、三下……在经过几分钟按压后,伤者有了微弱的呼吸,意识也逐渐清醒过来。片刻后,肖金锋、汪海波两名急救侠也“闻令驰援”,三人协同将伤者送上救护车,送往医院救治。

无独有偶,在太湖源镇浪口村,也发生一起电瓶车摔伤事故,车主头部磕撞在地,血流不止。浪口村吴文明、钱利华、章益平、陈俊、章文达五名急救侠接到指令后,第一时间赶到现场,各司其职展开一场高效的“院前急救”——拨打120急救电话、为伤者止血包扎、维护现场秩序、合力将伤者送上救护车……

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这一幕幕与“时间赛跑、与死神斗争”的紧急救援,如今已成为杭州临安城乡间一个个最动人的寻常瞬间。快递员、外卖小哥、网约车司机、教师、民警、村民等以凡人之躯行“侠义之事”,让“救死扶伤”的暖流在街巷阡陌涌动。正因为一个个急救侠的紧急救助,370个路遇险境者被成功施救。

急救侠的诞生,是杭州临安为解决城乡区域间急救资源分布不均衡、急救能力差距大、急救反应时间不够快等“院前急救”短板所做的创新实践。起源于“龙门秘境”景区救护驿站的临安急救“临”距离,经过四年的创新实践,已形成一套科学、完备的紧急救助体系,以及可复制、可推广的“临安经验”。

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为了让生命救援“跑”在时间前面,让急救服务“暖”到群众心坎,杭州临安着力构建起“政府主导、多部门协同、公众参与”的新型应急救护体系,成立综合急救快速反应指挥中心,将120急救、红十字急救侠“入驻”交警指挥中心,三方合署办公,并与110、119联动,打造“五合一”平台,做到急救信息“一个口子进”,调度指令“一个口子出”,实现各类急救力量“一键呼叫、一屏调度”。

与此同时,杭州临安还创新打造“综合急救指挥大脑”,实施急救侠实时定位,智能调配最近的急救侠和急救车辆赶赴事发现场施救,实现救护车、巡回车、急救侠等资源自动匹配、一键调度、一体响应。目前,杭州临安已实现城区每个楼幢1名以上急救侠,每个自然村5名以上急救侠全覆盖,急救侠人数达到1.98万人。

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据了解,自杭州临安急救“临”距离改革项目实施以来,已累计启动红十字急救侠快速反应884次,急救侠快速响应到场处置458次,共有1193名急救侠到场处置,成功施救370人,真正让急救侠成为现场施救的“第一响应人”。

这份来自基层的创新实践,也得到了上级部门的高度认可和关注。

11月27日,中国红十字会党组成员、副会长兼秘书长李立东一行实地调研了杭州市临安区急救“临”距离项目暨红十字急救侠指挥调度中心、“天目村落”龙门秘境红十字博爱家园、青山湖红十字“急救圈”网络体系建设等情况,与红十字会工作者、会员、志愿者(急救侠)和基层群众等进行深入交流。

11月27日—28日,浙江省红十字会在杭州临安举办“全省推行急救侠模式现场推进会”,来自省、市、县(市、区)的120余名红十字会代表齐聚一堂,互学互鉴各地急救侠模式亮点与经验。杭州临安作为全省急救侠模式的实践标杆,在应急救护体系构建、社会力量整合、数字技术赋能等领域有着先行先试的成熟经验,为全省全面推行急救侠模式提供可复制、可推广的“临安样板”。