“快来人啊！有老人摔倒了！”
7月10日下午
阳光如烈焰般炙烤着大地
拱墅区天水街道胭脂新村内
急促的呼救迅速打破了社区的宁静
一场“生死时速”的救援行动立即展开
……
当天下午1点30分，阳光如烈焰般炙烤着大地，胭脂新村内，收废品的老曹正骑着三轮车，穿梭在狭窄的巷弄间，汗水浸湿了衣背。突然，老曹的目光瞥到了令人心惊的一幕——胭脂新村社区党群服务中心门口，一位老人突然踉跄倒地，后脑着地，鲜血直流。没有丝毫犹豫，老曹立刻扔下车，飞奔至老人身边，大声呼喊着向四周求助：“快来人啊！有老人摔倒了！”
急促的呼救迅速打破了社区的宁静。胭脂新村社区工作人员、绿城物业的安保人员以及附近的热心居民，闻声而动，一场“生死时速”的救援行动就此展开：大家迅速分工合作，有的拿来了家里的风扇和遮阳伞，为老人降温遮阳；有的拨打了120急救电话，并联系老人的家属；而胭脂新村社区卫生服务站的医护人员，更是在接到消息后的第一时间赶到现场，为老人量血压，以及帮老人解开衣扣散热，拿来冰毛巾放在额头上降温，稳定了老人的伤情。
下午1点45分，老人被小心翼翼地抬上了担架，送往医院救治。
下午2点，老人已被送到杭州市中医院接受救治。胭脂新村社区社工施滔告诉记者，摔倒的老人是家住胭脂新村5幢的陆奶奶，今年已经85岁了，因为患有高血压，加之近期持续的高温天气，让她的身体更加虚弱，上台阶的时候老人顿感一阵眩晕，脚下不稳，随后整个人失去了平衡，后脑重重地摔在了地上。
“幸亏有你们！生活在这里我们感觉到很安全、很安心！”家住胭脂新村的居民王师傅感慨地说。在这场紧急救助中，最令人动容的是，当得知老人家属无法立即赶到医院时，胭脂新村社区社工二话不说陪同老人前往，直到家属到达医院才默默离开。
面对陆奶奶的突发状况，胭脂新村社区迅速而有序的救援是天水街道长期应急救护培训成果的直接体现。多年来，天水街道致力于向社工、居民普及心搏骤停、烫伤、扭伤、鼻出血等常用急救知识，全域推进“人人都是急救侠”行动。在党建联建单位的支持下，天水街道更是扩展应急救护网络至整个武林商圈，在人流密集处部署了35台AED，成功构建起“4分钟急救圈”，大幅缩短急救时间，为市民安全筑起坚固防线。
陆奶奶送到医院之后经过及时救治，目前已经转危为安，没有大碍。
此次事件，不仅凸显了社区、物业、卫生服务站的专业协作与高度责任感，更见证了邻里间在困境中的团结互助与温情。
高温天气，这份来自社区的及时援手，如同清凉的风，吹拂着每一位居民的心田。
红十字事业 