9月10日，市红十字会、市民政局等四家单位联合出台《关于在养老服务人员中开展应急救护培训的通知》 （杭红发[2018]16号），文件明确了全市养老服务人员中开展应急救护培训工作的目标任务、培训内容、培训对象、培训形式和具体要求。据悉，到2020年，全市养老服务工作人员应急救护培训普及率达到80%以上，每家养老机构均有1名以上养老护理员持红十字救护员证。