近日
一则特殊的“寻人启事”
在多个外卖骑手微信群中刷屏
大家接力转发
只为找到两名深夜救人
不留名的外卖骑手
这究竟是怎么回事?

寒夜救援
余杭两名外卖骑手勇救落水者
时间回到1月3日凌晨1点33分。余杭仓前EFC附近,景兴路桥上寒风凛冽。美团骑手卢海龙正飞驰在送餐路上,忽然听到呼救声。他停下电瓶车,掏出手电筒照向河面,发现两名落水者。几乎同时,另一位淘宝闪购骑手华文杰也赶到了现场。

“河水已漫到落水者的脖子处,两人身上散发着酒气。”卢海龙尝试施救,但岸边有一米多高的护栏,落水者离岸尚有一米多远,无法直接够到。“我们尝试了,但是没办法拉到他们。”
两位素不相识的骑手迅速沟通:落水者意识清醒,但天气寒冷,身体已在颤抖。他们决定采用最稳妥的方案——华文杰留在岸边与落水者持续对话,防止其失去意识;卢海龙到主干道路口等待引导救援人员。“生命大于一切,手上再多的单子也不管。” 卢海龙说。
三分钟后,民警与PTU队员便抵达现场,救援立即展开。此时,凌晨的室外气温已接近零度,河水寒冷刺骨。落水人员随时可能因失温危及生命。民警与PTU队员利用救生圈与救援绳协同作业,迅速将两名男子成功营救上岸。经检查,两人均无大碍,由亲友安全接回。
凡人善举,点亮城市微光
而当众人松了一口气时,却发现最早报警并参与救援的两位骑手,已悄然离开现场,重新汇入夜色。于是便有了文章开头那一幕。信息发出后,仅用了约一小时,卢海龙与华文杰便被顺利找到。
循着线索,我们了解到,两位骑手的善举并非偶然,而是长期以来根植于心的责任与温暖的自然流露。

左为华文杰,右为卢海龙
今年38岁的卢海龙,一年多前来到杭州打拼,2024年10月成为一名外卖骑手。日常工作中,他穿梭于仓前的大街小巷,不仅熟悉每一条路况,更始终保持着对他人的敏锐关注与热心肠。2025年夏天的一个深夜,卢海龙在配送途中偶遇一位迷路老人,因语言不通无法正常沟通,他当即停下主动报警,耐心守候在老人身边,直到民警赶到将老人平安接走才放心离开。
“当时什么都没想,救人要紧。”对于1998年出生的华文杰而言,伸出援手是一种本能的反应。2022年来杭工作的他,从事网约配送员职业已超过三年。而这次也并非他第一次路见危难挺身而出。此前一次上班途中,华文杰发现一位老人倒在路边,情况十分危急。他第一时间拨打报警电话,随后一直守在老人身边,直到派出所民警抵达现场处理,确认老人能获得专业救助后,才默默转身继续赶路。
汇善成流,一场温暖的双向奔赴
近年来,余杭区仓前街道创新组建了贴心·守护侠、热心·监督侠、暖心·急救侠三支“骑士侠”队伍,将新就业群体纳入基层治理网络,推动他们从“服务受益者”转变为“治理参与者”,实现了城市与新就业群体“双向奔赴”的深化与升级。
其中,“暖心·急救侠”队伍已有39名“骑手”通过专业培训,获得红十字救护员证书。他们凭借熟悉路况、机动灵活的职业优势,在配送途中随时响应突发状况——曾救助醉酒迷路的市民,也为中暑的路人实施紧急降温和初步救助。这些温暖而及时的举动,生动诠释了新就业群体的社会责任与担当。