11月26日，杭州市红十字会党组成员、二级巡视员谭湘，专职副监事长陶一二，赈济救护处处长许俊斌，四级调研员华英其一行，赴临平区开展博爱家园建设调研工作。临平区红十字会党组成员、专职副会长章路平，临平街道、南苑街道相关负责人等陪同调研。调研组先后走访西大街社区与康城社区红十字博爱家园，深入了解社区博爱家园的建设运营情况。
西大街社区红十字博爱家园
调研组重点了解了社区博爱家园的组织架构、设施配置、志愿服务体系等核心内容。社区负责人详细汇报了应急救护培训、为老帮扶、志愿公益等服务模块的开展情况。谭湘一行对社区“多维度社区人道服务体系”建设成果给予肯定，鼓励社区进一步整合资源，打造特色化服务品牌。
康城社区红十字博爱家园
调研组实地走访了康城社区博爱家园，详细了解应急救护宣传点、志愿服务站、健康科普角等模块的服务运行机制，前往黄钢锋志愿者服务工作室，双方围绕志愿服务、社区服务等主题展开沟通，推动资源联动与经验共享，助力志愿服务工作提质增效。调研组对社区博爱家园的规范化建设与便民服务成效表示认可，同时围绕“文化融合、品牌打造”等方向提出指导性建议，强调要将社区特色与红十字精神深度结合，实现红十字文化传播与精神弘扬的同频共振。
谭湘结合博爱家园调研实际，同期开展党的二十届四中全会精神专题宣讲。他号召广大红十字工作人员、会员、志愿者，将学习成果转化为服务群众的动力，为提升基层社会治理效能、增强群众幸福感贡献力量。将社区特色与红十字精神有机结合，打造具有辨识度的文化品牌；通过组建博爱联盟、创新筹资模式、完善急救网络等方式，培育特色服务队伍与品牌项目，提升博爱家园服务效能。
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