10月13日夜晚，秋风萧瑟，寒意渐起。河东社区值班室一阵急促的电话铃声划破了宁静。有居民焦急地反映，楼道里躺着一个人，情况不明。社工刘佳闻讯，立即放下手头工作，一边联系小区管家，一边披上外套就往外赶。在河东社区工作多年，她对这里的每一栋楼、每一条路都如数家珍，与居民之间也早已建立起深厚的信任与情感。
赶到现场时，只见一个人影蜷缩在楼道地面。刘佳快步上前，借着灯光一眼认出是本单元的蒋师傅。“蒋师傅！您怎么了？能听见吗？”她蹲下身轻声询问。蒋师傅意识尚清，摆了摆手，声音虚弱：“没事，就是有点晕，歇会儿就好。”
刘佳心头一紧——她清楚地记得蒋师傅曾做过心脏支架手术。她一边安抚老人，一边迅速联系其家人，请小区管家与热心邻居帮忙拨打120。
“真不用去医院，我回家躺躺就行。”蒋师傅仍婉拒就医。众人面面相觑，眼中都写满担忧。“要不，我们先扶蒋师傅回家休息看看？”可当大家试图搀扶他坐起时，蒋师傅却开始断断续续地呕吐。
此时，刘佳曾在朝晖街道红十字应急救护培训基地学到的专业知识发挥了关键作用。她敏锐地判断出，呕吐可能是心脑血管急症的危险信号，情况不容耽误。“蒋师傅，您看这样真的不行，”她蹲在他身边，语气温和而坚定，“您心脏本来就不好，现在又呕吐，我们必须去医院做个检查才能放心。救护车马上就到，我们陪您一起去。”邻居们也纷纷劝道：“是啊，身体要紧，检查一下大家都安心。”在大家充满关切的劝说下，蒋师傅终于点了点头。救护车抵达后，刘佳与管家协助医护人员将蒋师傅稳妥地抬上担架。
三天后，社区进行电话回访。接电话的是蒋师傅的爱人，她语气中满是庆幸与感激：“多亏你们坚持送他去医院！医生诊断是脑溢血，呕吐就是典型症状之一。如果再晚一点，后果真的不堪设想……”所幸送医及时，蒋师傅经抢救已脱离生命危险，从重症监护室转至普通病房，目前情况稳定。
消息传来，大家悬着的心终于落下。回顾这次救援，社工刘佳特别强调了红十字会所发挥的重要作用：“朝晖街道红十字应急救护培训基地就设在我们社区，我作为一名受过系统培训的红十字救护员，深刻体会到专业的急救知识在关键时刻的重要性。正是红十字会的培训，让我在紧急关头能够沉着判断、有效施援。”
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