“快快快
楼下有人需要帮忙
喉咙卡住了！”
2月13日16:27分
杭州地铁2号线金家渡站内突发
一名热心乘客向站务员韩秋晨求助
站台有位女乘客喉咙卡异物
情况紧急！
站务员韩秋晨立即奔赴现场
站台岗蒋逾琪也闻讯赶来
“当时乘客已经瘫软在地
面色发青”
韩秋晨见状
立即对乘客实施海姆立克急救法
蒋逾琪同步呼叫值班站长
10秒后，乘客吐出小部分异物
但情况依旧未缓解
此时值班站长危吟雪赶至现场
迅速加入急救
危吟雪一把抱住
与自己体重相近的乘客
持续海姆立克急救20秒后
乘客终于吐出了异物
说：“好了好了”
韩秋晨、危吟雪
随即扶乘客至站台椅凳休息
危吟雪为乘客轻拍背部缓解不适
并询问乘客是否将异物完全吐出
16时30分
乘客突然拉了拉危吟雪的衣袖
并捂着喉咙，继续咳嗽
危吟雪见状
再次对乘客实施海姆立克
10秒后，乘客异物全部吐出
据了解
该乘客在站台候车时
食用鸡骨食品时不慎卡喉
待乘客异物全部吐出后
随后工作人员送来温水和纸巾
危吟雪陪伴乘客稍作休息后
帮助乘客整理好物品
送乘客安全离开车站
危吟雪
韩秋晨
谈及这次救护，危吟雪说，她进入杭州地铁工作6年多，也是第一次在现实中遇到这种紧急情况。“我们在正式上岗前，都需要考取红十字救护员证，这里面就包含了学习海姆立克急救法，平时也会经常看一些应急救护科普视频进行巩固。”
据悉，危吟雪、韩秋晨、蒋逾琪三人都曾参与了应急救护培训，并通过理论与实操考核取得红十字救护员证。
据了解，2023年3月，杭州地铁运营公司建成并启用了杭州地铁红十字应急救护实训基地。这也是杭州交通领域首个应急救护实训基地。目前，实训基地配备13名应急救护培训师，负责杭州地铁运营公司员工应急救护培训工作，每年新训和复训2000人次以上。
人来人往的车站里
爱与关怀总会不期而遇
让我们一起为
及时伸出援手的热心乘客
以及耐心、专业的工作人员点赞！
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