“快来帮忙,救救她!”近日,东站枢纽管委会保安李红克与龚亮球在东站到达层巡逻时,突遇紧急状况——一名60多岁的女性旅客晕倒在地上,其丈夫在一旁焦急地大声呼救。
李红克迅速冲上前查看。“她都没有呼吸了,很危急!”他立刻将情况汇报给了指挥中心,并对倒地女子开展心肺复苏抢救。与此同时,龚亮球敏捷地取来了最近的AED设备(自动体外除颤器)。在大家的紧密协作下,女子终于逐步恢复了心跳呼吸和意识,由120救护车送往医院作进一步救治……
暑运期间,铁路杭州东站目前到发总计2193.9万人次,较去年同期增长6.6%。外地学子放假返乡、杭州人外出旅游......杭州东站接连迎来一波又一波的客流高峰。在旅客平安出行的背后,始终有这样一群人在默默守护着:遍布东站各个角落的安保、保洁、一线服务人员,各个都是“急救侠”辅助队队员。
此次成功救助旅客的李红克正是其中一员。他的其中一项日常工作就是第一时间发现、上报突发事件,并做好救护辅助。所以,当围观群众对东站保安的急救表现惊叹不已时,李红克本人却觉得稀松平常,“我在东站枢纽工作两年多了,每年都会参加上城区红十字会组织的应急救护培训课程,我们都持有“红十字救护员”证书,而且对东站里的AED设备位置了如指掌。”
杭州东站设置的AED设备
据悉,作为“救在身边”的急先锋,三支队伍协同配合开展日常健康救护,成为院前急救的重要补位力量,十年来开展急救专项培训或演练共百余场,为车站旅客实施救护服务累计3000余起,成功抢救了8位心脏骤停的旅客。
数据背后是东站健康救护体系的有力支撑。去年,上城区红十字会和东站首创推出红十字健康救护服务区,这是全省首个在核心铁路枢纽站设立的红十字应急救护实操体检点和服务点,配备自动体外除颤器(AED)、心肺复苏模拟人、诊疗床、电子血压计、急救箱、急救包、心肺复苏和气道梗阻教学互动设备等。
两站举行红十字救护员培训活动
2017年起,上城区红十字会与东站枢纽管委会就开始了密切的合作,创新探索形成“数字智能、培训先行、科学布点、褒奖宣传”四位一体的院前医疗急救模式,每年新增红十字救护员不少于500人,累计设置AED13台,成功抢救心脏骤停旅客十余起,有效提升东站综合体员工的自救互救能力素养,较好地实现为保障公众健康平安“加码”,为提升杭城和浙江形象“赋分”。相关工作成效也得到交通运输部、中国红十字会总会领导的充分肯定。