富阳博爱超市运行10年来，投入救助资金2600万元，救助困难家庭13余万户。日前，博爱超市突破传统救助模式，2.0版本正式上线，首批爱心包发放在春江街道拉开序幕。一是网络赋能、精准救助。区红十字会救助业务纳入富阳区一站式救助服务平台，统一平台管理，对全区困难家庭情况及时更新，对各部门开展对困难救助人员情况适时共享，通过网络赋能，可以更快更准地确定救助对象，做到了精准救助。实现了救助对象由基层上报到网上取数的转变,做到更快更准。二是菜单服务，按需施救。确定救助物资更快更准，做到极速配送。在选择救助物资时，对不同的季节、不同的人群的需求，定制春、夏、秋、冬不同季节的救助物品套餐和普通人群、五保老人、特殊人群等救助物品套餐，基层单位可根据实际情况进行点单，做到一键点单，专业包装，极速配送。三是志愿服务，送货上门。打通最后一公里，让服务更加暖心，让救助更加快捷。富阳博爱超市为基层红十字志愿者搭建奉献爱心的平台，充分发挥基层红十字志愿者队伍作用，为救助对象送货上门，使受助群众在获取物质帮助的同时，感受到更温暖的人间关爱。